Aviso de Privacidad Integral
1) Identidad y domicilio del responsable
ConsenTI (en lo sucesivo, “El Responsable”) es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.
Domicilio: Ana Bolena 270, Col. Miguel Hidalgo, CDMX, México, C.P. 13280
Correo de contacto: victor.garcia@consenti.com.mx
(para solicitudes ARCO y privacidad)
2) Datos personales que recabamos
Para atender solicitudes de información, cotizaciones y seguimiento comercial, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo proporcionas).
- Datos laborales: empresa/puesto (si lo proporcionas en el mensaje).
- Información técnica relacionada con tu requerimiento (por ejemplo: número de extensiones, infraestructura, ubicación de sitios, marcas/equipos), cuando la compartes voluntariamente.
No solicitamos datos personales sensibles a través del formulario del sitio. Si nos compartes información sensible por otros medios, la trataremos conforme a la normatividad aplicable.
3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Contactarte para atender tu solicitud de información, diagnóstico o cotización.
- Dar seguimiento a tu requerimiento y proveer servicios de consultoría informática (soporte, redes, IP-PBX, CCTV, suministro/instalación).
- Generar y administrar evidencias y documentación técnica relacionada con tu solicitud o servicio.
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios, promociones o contenidos (por correo o teléfono) relacionados con ConsenTI.
4) Opciones y medios para limitar el uso o divulgación
Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos enviando un correo a
victor.garcia@consenti.com.mx con el asunto
“Limitar uso de datos”, indicando tu nombre y el medio por el que deseas dejar de recibir comunicaciones.
5) Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerte al tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO). :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo
victor.garcia@consenti.com.mx con el asunto
“Solicitud ARCO”, incluyendo:
- Nombre del titular y medio para comunicarte la respuesta.
- Descripción clara del derecho ARCO que deseas ejercer.
- Datos o documentos que faciliten la localización de la información (por ejemplo, fecha y medio de contacto).
- En su caso, documentos que acrediten identidad o representación.
6) Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento,
mediante correo a victor.garcia@consenti.com.mx con el asunto
“Revocación de consentimiento”. La revocación no tendrá efectos retroactivos. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
7) Transferencias de datos personales
ConsenTI no transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley aplicable. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
8) Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio puede utilizar cookies y/o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, medir tráfico y/o optimizar campañas. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
(Si instalas Google Ads/Analytics, esta sección es especialmente relevante. Si quieres, te preparo un banner de cookies sencillo.)
9) Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
10) Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse por cambios normativos o internos. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección:
/privacidad.html.
11) Contacto
Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad, escríbenos a: victor.garcia@consenti.com.mx.